Noc Support
- ให้บริการ 24 ชม. ตลอด 7 วัน ไม่เว้นวันหยุด
- สามารถติดต่อได้ทุกช่องทาง โทร.02-639-7878 ต่อ 111,มือถือ 086-328-3030
E-mail : support@rackjumper.com
- สามารถReboot เครื่องให้ท่านได้ตลอดเวลา
- รับแจ้งปัญหาเกี่ยวกับการให้บริการได้ทันท่วงที
- สามารถให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการใช้งานเบื้องต้นได้
- สามารถรับเรื่องที่ไม่สามารถแก้ไขได้ไว้ ส่งต่อให้กับเจ้าหน้าที่ Engineer ในเวลาทำการ
Engineer Support
- จ. ศ. 09.00 18.00 น.
- สามารถติดต่อได้ทุกช่องทาง โทร.02-639-7878 ต่อ 111,มือถือ 086-328-3030
E-mail : support@rackjumper.com
- สามารถติดตั้ง OS ให้ท่านได้ทันที ที่ชำระเงินเสร็จแล้ว
- สามารถให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการใช้งานในเชิงลึกได้
- สามารถแก้ไขปัญหาการถูกโจมดีจากภายนอกได้ทันที
- สามารถแก้ไขปัญหาด้าน Network ได้ทันท่วงที
- สามารถกู้ข้อมูลย้อนหลังได้ 7 วัน นับจากวันปัจจุบัน
Solutions
About Rackjumper